Hizmet Şartları

Sürüm: 15 Ekim 2026

1. Taraflar ve kapsam

• Hizmeti veren: OL3 (ads@ol3.com.tr).
• Hizmeti alan: kayıt olan işletme ("Müşteri").
• Kapsam: Müşterinin Google Ads reklamlarında müşteri olmayan tıklamaları tespit etmek, raporlamak ve Müşteri açtığında engellemek.

2. OL3'ün sorumlulukları

• Kurulumda Müşteriye yardımcı olmak ve hizmeti özenle sunmak.
• Müşteri verilerini KVKK ve Veri İşleme Sözleşmesi'ne uygun işlemek.
• Planlı bakımı önceden duyurmak.

3. Müşterinin sorumlulukları

• Doğru bilgi vermek; Google Ads hesabının sahibi ya da yetkilisi olmak.
• Sitesine etiketin kurulmasına izin vermek.
• Sitesinde ziyaretçilere KVKK aydınlatmasını yapmak ve gerekirse onay almak.
• Kendi sitesinin gizlilik politikasından Müşteri sorumludur; politikada ziyaretçi verisinin hizmet sağlayıcı aracılığıyla işlendiğini belirtmek Müşterinin işidir.
• Engelleme özelliğini açmaya ve kapatmaya kendisi karar verir.

4. Ücret

• Ücret ve ödeme dönemi, Müşteriye kayıt sırasında gösterilen plana göre belirlenir. KDV, plan bilgisinde belirtildiği şekilde uygulanır.
• Zam ve plan değişikliği en az 30 gün önceden bildirilir.

5. Garanti verilmemesi

Hizmet belirli bir sonuç, tasarruf ya da iade garantisi vermez. Google'ın kararları, iadeleri ve reklam sistemleri OL3'ün kontrolünde değildir. Hizmette kesinti olabilir.

6. Fesih

• Müşteri istediği zaman ads@ol3.com.tr adresine yazarak feshedebilir; fesih tarihinden sonraki dönemler için ücret alınmaz.
• OL3, şartların ihlalinde hizmeti durdurabilir ya da feshedebilir.
• Fesihte OL3 Google Ads erişimini bırakır. Hizmeti bıraktığınızda talebiniz üzerine hesaptaki hariç tutma kayıtlarını geri alırız. Müşteri erişimi ayrıca kendi hesabından da kaldırabilir.
• Veriler Veri İşleme Sözleşmesi'ndeki süre sonunda silinir ya da iade edilir.

7. Sorumluluk sınırı

OL3'ün sorumluluğu, kasıt ve ağır kusur dışında, Müşterinin son 12 ay içinde ödediği ücretle sınırlıdır. Dolaylı zarar, kâr kaybı ve Google'dan kaynaklanan kayıplardan OL3 sorumlu tutulamaz.

8. Gizlilik ve fikri haklar

Yazılım, marka ve içerik OL3'e aittir. Taraflar birbirinin ticari bilgisini gizli tutar.

9. Değişiklik ve bildirim

Şartlar değişirse 30 gün önce e-postayla bildirilir. İletişim ve destek: ads@ol3.com.tr.

10. Uygulanacak hukuk

Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.